Тренинг "Кнут и пряник" успешного переговорщика

Это уникальный тренинг, помогающий освоить и адаптировать техники ведения переговоров в разных ситуациях.

Вам нужен этот курс, если вы провели немало переговоров и знаете, что к чему, но есть потребность приобрести новые или совершенствовать имеющиеся навыки:
•    научиться превращать нейтральных или оппонирующих собеседников в союзников;
•    отточить свой переговорный стиль;
•    научиться управлять своей энергетикой;
•    освоить техники работы с подсознанием партнеров;
•    поэкспериментировать с форматами работы со своей командой.

Вы получите обратную связь, оценку своих навыков, разберете сложные случаи из переговорной практики, и найдете варианты правильного решения. Создадите свой собственный образ переговорщика, где будут учитываться ваши психологические особенности, характер, темперамент. А еще получите набор тактик поведения с разными типами партнеров, и научитесь «включать» ту или иную роль, в зависимости от задач и обстоятельств.

Цель тренинга:

• Научиться специальным техникам воздействия.
• Упорядочить систему своих приемов и тактик в деловом и личном общении.
• Определить и создать зону собственного развития как мастера переговоров.

В программе обучения:

1. Особенности агентурной вербовки
•    Резиденты и агенты в бизнес и личных отношениях
•    Понимание конечной цели вербовки. Определение целевых групп воздействия, в т.ч. выявление и сотрудничество с агентами влияния.
•    Сбор предварительной информации. Планирование развития дальнейших отношений с партнерами по переговорам.
•    Как построить «карту объектов воздействия»? «Цепочка влияния»: Сцепщик – Информатор – Серый кардинал – Лицо, принимающее решение. ГЛК — Группа лоббирования конкурента и работа с ней. Перевербовка.
•    Когда нужны жесткие переговоры – плюсы и минусы. Когда и кому они противопоказаны.
 
2. Подготовка к переговорам с Лицом, принимающим решение
•    Общие требования к подготовке и проведению переговоров.
•    Архитектоника и структура переговоров.
•    Подготовка стратегии и тактики переговоров: определение собственной цели, позиции и интересов, анализ возможностей и полномочий представителей противоположной стороны,
•    Создание системы защитных и атакующих аргументов,
•    Как психоэмоционально настраиваться на предстоящие переговоры. СИНПО – методика морально-психологической подготовки самураев.
•    Распределение ролей в команде (добрый – злой, стрессор – примиритель и пр.) и отработка взаимодействия.
•    Навыки организации и проведения мозговых штурмов.

3. Ваш индивидуальный переговорный стиль
•    Ваша основа переговорной стратегии.
•    Различия жесткого, мягкого и конструктивного подходов на переговорах, совещаниях и презентациях — как выбрать правильный стиль, с кем и когда применять.
•    Какую роль на переговорах вы обычно играете и почему? Надо ли что-то изменить и как это сделать?
•    Воздействие и восприятие на разных этапах переговоров. Диагностика особенностей стратегии партнера (’pull-push’ модель влияния),
•    Управление процессом переговоров. Собственное позиционирование, пристройка и ведение партнеров. Речевые клише. Смысловые акценты. Имидж.
•    Ситуации ведения переговоров с людьми, вызывающими тревогу, страх, раздражение, гнев, возмущение. Как определить степень уверенности в силе своей позиции у партнера
•    Навыки стрессоустойчивости. Управление собственными состояниями.
•    Самовнушение. Медитация. Саморегуляция.
•    Создание и поддержание внутреннего психологического комфорта.
•    Экспресс-настройка на правильный стиль общения.
•    Психотехнические приемы установления и поддержания контакта.
•    Навыки ассоциированного и диссоциированного включения в контакт.
•    Преобразование проблемности в результативность. Использование примеров, метафор, юмора.

4. Ваши партнеры по переговорам
•    Экспресс-диагностика партнеров по общению.
•    Как определить истинные интересы партнера и соответствие занятой позиции.
•    Как получить информацию о приемлемых для партнера условиях и выявить наиболее уязвимые места в системе аргументации его позиции.  
•    Определение переговорного стиля и настроя партнера по переговорам.
•    Работа с оппонирующими партнерами. Нейтрализация провокационных действий. Техники конструктивного отказа от неприемлемых предложений.

5. Психологическое воздействие: защита и нападение.
•    Технология Soft Power — мягкая сила
•    Как «зацепить» партнера: безопасность, деньги, статус, пороки, чувства, принципы и пр.
•    Приемы отражения прямого давления, агрессии и манипуляций
•    Жесткость и мягкость при ведении торга. Правила предоставления и принятия уступок. Способы повышения значимости уступок предоставляемых нашей стороной
•    Как выдвигать предложения и реагировать на предложения партнера. Способы понижения значимости уступок предоставляемых противоположной стороной.
•    Схема работы с возражениями и отговорками.
•    Воздействие контекстом, аксессуарами и техническими средствами – правильный выбор места, времени встречи, организация пространства.
•    Противостояние влиянию. Как мотивировать на сотрудничество и преодолеть защиту партнера по переговорам (работа с недоверием, агрессией, невниманием, уход от ответственности и пр.).
•    Как использовать энергию агрессии нападения против нападающего – принципы айкидо. Захват, блоки, перехват инициативы, уход с линии атаки. Аналогии данных приемов айкидо в переговорных процессах.

6. Завершение переговоров
•    Ошибки «резидента» — анализ и коррекция.
•    Критерии анализа эффективности проведенных переговоров.

Результаты обучения:

• Повышение результативности и уверенности в себе при проведении любых типов переговоров.
• Развитие и закрепление навыков и приемов эффективного воздействия на окружающих, установления благожелательной атмосферы во взаимоотношениях с партнерами.

МЕТОДИКА ОБУЧЕНИЯ: самоанализ, упражнения на стрессоустойчивость и управление внутренней энергией, деловые игры, ролевые игры с видеоанализом.

Продолжительность:
16 часов (формат – 2-дневный тренинг).

Даты 21-22 сентября с 11.00-19.00

Отличие – в глубине проработки вашей ситуации и создании большей палитры сценариев поведения.

Каждый участник тренинга получает возможность одной бесплатной телефонной консультации в течение двух недель после тренинга!

Тренер  Александр Кичаев 

"Жесткие переговоры в стиле агентурной вербовки. Секреты влияния и власти в деловом общении"

"Переговоры с удовольствием. Садомазохизм в делах и личной жизни" 

Адрес:
Москва-Сити, Пресненская наб. 12,
Башня «Федерация» (Запад), 44 этаж, офис 4402

Контактные данные:

+7 (495) 208-11-11

+7 (926) 807-70-10
+7 (915) 479-35-90 (whatsapp)
info@visionerium.ru